Décrire les usages
Identifiez les personnes, zones, horaires, flux et opérations attendues. Les besoins doivent se traduire en situations concrètes : autoriser une équipe, accueillir un prestataire, retrouver un événement vidéo ou raccorder un nouveau bâtiment.
Relever l’existant
Plans, inventaire, modèles, versions et difficultés rencontrées permettent d’évaluer ce qui peut être conservé, adapté ou remplacé. Les chemins de câbles, alimentations et infrastructures réseau font partie de cet état initial.
Définir les interfaces
Identifiez les interlocuteurs sûreté, informatique et bâtiment. Précisez les dépendances entre portes, équipements, logiciels, réseau, alimentation et stockage.
Préciser les livrables
Architecture, implantation, pose, programmation, essais, documentation et prise en main doivent être définis dans le périmètre. Le suivi de maintenance se prépare avec les fonctions à vérifier.